Доставка
Уважаемые покупатели, для Вашего удобства мы организовали собственную службу доставки оборудования.
Доставка товара осуществляется в рабочие и выходные дни с 09:00 до 24:00, в оговоренное с Вами время!
Доставка по Москве и Московской области
Стоимость доставки «до подъезда» автоматики для ворот и мелкой ручной клади:
в пределах МКАД составляет: от 990 руб. — до 1750 руб.
доставка по Московской области (до 30 км. от МКАД): от 1750 — до 3 500 руб.
доставка по Московской области (свыше 30 км. от МКАД): + 50 руб. за каждый доп. километр.
Стоимость доставки средне и крупногабаритных грузов, Вы можете уточнить у наших менеджеров.
Если в предложении не указана информация о стоимости доставки, уточняйте ее у менеджеров.
* при доставке нескольких товаров одновременно, стоимости их доставки не суммируются, стоимость доставки уточняйте у менеджера.
Доставка в регионы России
Мы готовы доставить оборудование (кроме крупногабаритных грузов — доставка оговаривается отдельно) до склада любой транспортной компании в черте МКАД, по цене доставки в г. Москве.
Услуги самой транспортной компании оплачиваются отдельно, Вами.
Сроки доставки вы можете узнать на интернет-сайтах транспортных компаний. Страховка и дополнительная упаковка оформляется по желанию клиента на ТК.
Оплата
Вы можете приобрести оборудование под самостоятельный монтаж. Также можно заказать монтаж оборудования. В зависимости от формы сотрудничества, возможны несколько вариантов оплаты:
Наличный расчет;
Безналичный расчет;
Перевод на карту: уточняйте у менеджера;
Банковской картой.
Через СБП по QR-коду 
Внимание! Оплата производится только по выставленному от наших менеджеров счету. В случае задержки оплаты, лучше уточнить наличие оборудования и стоимость.
Для регионов России возможна только безналичная форма оплаты. Вначале согласовывается оборудование, выставляется счет по факсу или электронной почте. После поступления средств на расчетный счет, мы осуществляем доставку оборудования (кроме крупногабаритных грузов — оплата оговаривается отдельно) до склада любой транспортной компании, имеющая представительство в городе Москве.
Независимо от формы оплаты, на все оборудование предоставляется полный пакет документов! По запросу предоставляются сертификаты на оборудование.
Формы оплаты при заказе оборудования с монтажом
При заказе различного вида ворот, рольставней, автоматики или шлагбаумов с монтажом, в обязательном порядке необходим выезд нашего специалиста для согласования всех технических нюансов и замеров. После этого вносится предоплата (наличный расчет или безналичный расчет). Оставшаяся сумма оплачивается после подписания двустороннего акта-приема сдачи работ;
Возможны несколько вариантов оплаты: оборудование доставляется на объект, оплачивается наличными по факту доставки и сразу же монтируется на объекте.
Возврат товара
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки*. Для этого необходимо чтобы:
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
*Товары "Под заказ" надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)).
Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
Гарантии
Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
